Ausstattung

• sauberer Zustand (keine Unreinheiten etc.)
• funktionsfähiger und einwandfreier Zustand aller Einrichtungsgegenstände
• Betten/ Matratzen sind in gepflegtem Zustand (hygienisch einwandfrei)
  
  

Betrieb (allgemeine Merkmale- Hard-und Software)

• familienorientierter Gesamteindruck – 3 sichtbare Gestaltungselemente (Fotoecken, Spielecken, Spielzimmer,…)
• Beleuchtung Innen-und Außenbereich
• Erste-Hilfe-Kurs
• Interne Qualitätssicherung (Befragungen, Bewertungsportale)
  
  

Information und Buchung

• kompetenter Ansprechpartner vor Ort
• Homepage – aktuell, Beschreibung, Leistungen
• Anfahrtsskizze
• Printinformationen
• Anfrage und Buchung per Telefon + Email möglich
• Beantwortung eventueller Fragen binnen 48 Stunden
• auf Wunsch Informationen nach Interessengebieten
• Bestellblatt Baby- und Kleinkindausstattung
  
  

Service

• Infomappe mit Hinweisen und Angeboten für gesamte Familie
• schriftliche Information über Not-, Ärzte- und Apothekendienste
• persönlicher Empfang an der Rezeption
• sorgsamer Umgang vergessener Sachen
• Ausleihmöglichkeit von Spielsachen oder Gesellschaftsspielen
• Waschmaschinenservice oder Zugang zur Waschmaschine
  
  

Außen- und Innenbereich (*Ausnahme Stadthotellerie)

• Parkplatz
• verkehrsgesicherte Lage (Aufenthalts-und Spielmöglichkeit vom Straßenverkehr getrennt)
• Garten- und Grünfläche*
• Spielmöglichkeiten, Sandkiste, etc….*
• Sitzgelegenheiten für Erwachsene in der Nähe des Spielbereiches*
• Freizeitmöglichkeiten, wie Spiel- und/oder Sportanlagen (auch in unmittelbarer Nähe)*
  
  

Sicherheitsrelevante Ausstattungsmerkmale

• Steckdosensicherung
• Fallsicheres Treppengeländer/ Treppen-bzw. Türgittersicherung
• Feuerlöscher gut sichtbar
• Reinigungsmittel unzugänglich für Kinder
• schriftliche Sicherheitshinweise bei Gefahrenquellen
• DIN-Norm Verbandskasten ggf. mit Kinderausstattung
• Notfall-Ausstattung Kleinkinderbedarf
• Wartung Spielgeräte
  
  

Ausstattung Zimmer

• Nichtraucherzimmer
• Kinderbett/ Babybett
• Waschbarkeit Kinderbettwäsche
• Beleuchtung bei Nacht (Verdunklungsmöglichkeit, Dämmerlicht)
• Kindgerechte Ablagefläche und Handtuchhalter im Bad
• Standplatz Kinderwagen in unmittelbarer Nähe
• Angemessene Anzahl Zimmer
  
  

auf Anfrage:

• Hygieneeimer
• Babytöpfchen/ Toilettenaufsatz
• Babyflaschenwärmer/ Mikrowelle
• Wickeltisch/-auflage, geeigneter Tisch
• Wasserkocher
• Hygieneeimer
• Kinderhocker/Schemel
• Babybadewanne
  
  

Gastronomie

• Sitzhöhenangleichung
• Beschäftigungsmöglichkeiten
• Abstellmöglichkeiten Kinderwagen
• kostenlose Aufwärmmöglichkeiten Babynahrung
• kinderfreundliches Personal
• Kinderspeisekarte
• Kindermenü/ halbe Portionen
• "gesunde“ Gerichte
• auf Wunsch Essen für Allergiker
  
  

Sanitärbereich Gastronomie bzw. öffentlicher Bereich

• kinderfreundliche Sanitärausstattung
• Wickelmöglichkeit
• Hygieneeimer, Wickelauflage
• Kinderhocker/ Schemel
• Kontrolle Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit im Sanitärbereich (mehrmals am Tag)